Competência é um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que caracterizam as aptidões de uma pessoa para cumprir determinadas tarefas.
Conhecimento é o resultado de experiências pessoais e profissionais, formação acadêmica, estudo não-formal e está muito ligado à vontade que as pessoas têm de aprender.
Habilidade é adquirida através de um esforço para realizar atividades ou funções envolvendo ideias (habilidades cognitivas), coisas (habilidades técnicas) ou pessoas (habilidades interpessoais). É a capacidade de colocar em prática o conhecimento.
Atitude é ter iniciativas. É o querer fazer!
CHA
Conhecimento = Saber
Habilidade = Saber Fazer
Atitude = Querer Fazer
Para que a definição de competência fique mais completa incluo mais duas letras.
CHAve
V – valores compatíveis com os da empresa.
E – entrega de resultados.
Agora que você sabe o que é uma competência identifique as que já possui tomando como modelo a imagem acima.
Cada empresa valoriza tipos diferentes de conhecimentos, habilidades e atitudes, no entanto, há algumas dessas competências que são importantes independentemente da organização.
1 – Comunicação
2 – Criatividade e Inovação
3 – Liderança
4 – Negociação
5 – Tomada de decisão
6 – Relacionamento
7 – Responsabilidade
Sempre lembre que de nada adianta ter conhecimentos e habilidades se não os colocar em prática.
Atitude é tudo!
Abraço!
Suely Novoa
