Objetivo
Conscientizar os participantes sobre as diferentes formas de se comunicar e perceber as relações interpessoais para alcançar os resultados esperados.
Público Alvo:
Profissionais de RH, Líderes, Professores, Coordenadores e Diretores
Programa
- Definição, estrutura e processo da comunicação.
- Modelos mentais determinam o pensar, agir e influencia na qualidade da comunicação.
- Linguagem Verbal e não Verbal.
- Comportamentos mais comuns do receptor que dificultam a comunicação.
- Estilos de comportamentos.
- Escuta Ativa
- Feedback
- Reuniões Eficazes
Palestrante
Suely Novoa é coach de carreira e talentos, educadora, palestrante e escritora. É coautora dos livros “Coaching na Prática” ( Editora França,2012 ) e Coaching para Alta Performance e Excelência na Vida Pessoal ( Editora Ser Mais,2014).
Autora do livro Coaching Para Mulheres Executivas – O poder da transformação, (Editado por Maria Suely Cortez Novoa, 2016)
Colunista para os portais CloudCoaching.com e Administradores.com
